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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @silvinavalverde .
Cual es el id de error?
Que es lo que ha hecho hasta el momento?
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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Hola @silvinavalverde
Pruebe a bajar el siguiente controlador
Luego reinicie el equipo
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- En Windows, busque Windows Update.
- Haga clic en Buscar actualizaciones.Se abre Windows Update y comienzan a instalarse las actualizaciones disponibles.
- Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Intente revertir el controlador:
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Descargue e instale:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92722.exe
Por ultimo reincie el equipo.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Baje ese mismo que le recomienda @GOLD_MASTER , ese es el que yo le linkee anteriormente pero no me informo si lo intento instalar.
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