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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sonido "Troubleshoot"

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes, mi computadora tiene dos meses de comprada nueva. En la barra del escritorio en el ícono de sonido, aparece con la cruz (silenciado) y cuando se abre el solucionador de problema aparece "Troubleshoot", no hay forma de resolverlo, tampoco hay nada en internet y no se entiende la causa de esta falla. Agradezco cualquier ayuda porque estamos son sonido. 

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Resuelto!

Sonido "Troubleshoot"

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=es


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Resuelto!

Sonido "Troubleshoot"

Buenas noches estimado.

 

Te dejo el link con la solución a este problema, hoy me encontré con el mismo inconveniente:

 

https://www.techworm.net/2018/10/no-audio-output-device-is-installed.html

 

Seguí los pasos como indica, (te adjunto la imagen en español, el driver de sonido tiene que quedar así.

 

Drivers.png

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Resuelto!

Sonido "Troubleshoot"

Mu chísimas gracias!!!, se resolvió siguiendo los pasos, estaba a punto de colpasar.

Saludos

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación