Sonido de interferencia en parlantes cuando hay reproducción de audio o video

[RRuiz22]

tengo una Laptop HP Pavilion 15-cw1027 la que desde hace unos 3 días comenzó con problemas de audio, después de que inicio la laptop el audio funciona sin ningún problema, pero con el transcurso del tiempo comienza a escucharse interferencias en el audio que estoy escuchando ya sea una llamada via whatsapps, ver videos etc, el sonido de la interferencia es similar a la lluvia que se incrementa con el tiempo, esa interferencia se escucha ya sea con audífonos o sin ellos pero cuando me meto a "Propiedades de Altavoz/Auricular", desactivo "Habilitar mejoras de audio", luego hago click en "Aplicar" el sonido mejora, pasa unos minutos y vuelve el mismo sonido, hago exactamente lo mismo solo que en vez de desactivarlo, ahora lo activo y de nuevo pongo aplicar y el ruido se quita, por lo tanto constantemente tengo que estar seleccionando y deseleccionando esa casilla para poder ver videos sin ese ruido de interferencia.

YA PROBE REINSTALANDO ULTIMO DRIVER DE FABRICANTE, DESHABILITAR LAS MEJORAS DE AUDIO y el problema continua.

[SolQ]

Hola  RRuiz22

Permitame porfavor el número de producto de su equipo ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

Saludos,soporte Hp

[RRuiz22]

9UV90LA#AC8

[JesusB]

Hola @RRuz22, de que pais nos contacta?

Saludos.