-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 28-06-2020 02:03 PM
Hola,
Tengo una HP Pavilion 15-CW1008LA y después de una actualización de Windows el sonido sube y baja constantemente.
Si pongo en mute y quito suena bien por 1 segundo, luego vuelve a bajar de sonido.
Solo pasa este problema en sus bocinas internas.
Si conecto una bocina por BT o audífonos no pasa ese problema.
¿Qué me recomiendan hacer..?
Muchas gracias de antemano por su ayuda, saludos cordiales.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
01-07-2020 07:33 PM - editado 01-07-2020 07:34 PM
Gracias al soporte por WhatsApp se arregló mi problema.
- Ir a Administrador de dispositivos
- Da click derecho a la opción Realtek, elige la opción propiedades, después en controlador.
- Ahora, da click en actualizar controlador, después en Buscar software de controlador en el equipo, después en Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo
- Desmarca la casilla de Mostrar el hardware compatible.
- en la lista que aparece busca una opción que se llama Realtek
- Elige la que termina en 8597, el que sea de los varios que aparecen ahí.
- Lo instalé, dije que sí quería instalar un driver antiguo y liiisto, problema solucionado.
Comparto la solución por si a alguien más le sirve.
Saludos cordiales
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
01-07-2020 07:33 PM - editado 01-07-2020 07:34 PM
Gracias al soporte por WhatsApp se arregló mi problema.
- Ir a Administrador de dispositivos
- Da click derecho a la opción Realtek, elige la opción propiedades, después en controlador.
- Ahora, da click en actualizar controlador, después en Buscar software de controlador en el equipo, después en Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo
- Desmarca la casilla de Mostrar el hardware compatible.
- en la lista que aparece busca una opción que se llama Realtek
- Elige la que termina en 8597, el que sea de los varios que aparecen ahí.
- Lo instalé, dije que sí quería instalar un driver antiguo y liiisto, problema solucionado.
Comparto la solución por si a alguien más le sirve.
Saludos cordiales
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 01-07-2020 08:19 PM
a mi no me sale las terminaciones, me salen el mismo nombre 4 veces
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 03-07-2020 02:33 PM
Pon una captura de pantalla por fas.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 07-07-2020 08:07 PM
A mi me funcionó instalar el último de los 4 controladores que aparecen con el mismo nombre. Va a preguntar si deseo instalar una versión no compatible, le puse que sí y funcionó. Micrófono y altavoces funcionaron como al principio.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 08-07-2020 01:40 AM
Qué buen que sí quedó tu PC, incluso si te vuelve a fallar el sonido, siguiendo los mismos pasos se resolverá.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 08-07-2020 06:23 PM
Hola, tengo el mismo problema del sonido, pero a mi no me salen esas opciones.
Solo me sale así. Ojala me puedan ayudar, gracias 🙂
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 09-07-2020 03:48 PM
Muchas gracias, esa fue la solución, netaaaaa estoy súper tranquila ya que había intentado demasiadas cosas:(
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Sonido baja y sube en HP Pavilion 15-CW1008LA
el 11-07-2020 12:03 PM
Prueba con ese driver a ver si queda y nos avisas por fas.
Al pendiente, saludos cordiales.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad