cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
32 0 0
Mensaje 1 de 15
763
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

Hola. acaba de pasar que conecte el cable hdmi la imagen se proyecta correctamente pero el audio ahora no esta presente, (con y sin el cable hdmi), podrian ayudarme

14 RESPUESTAS 14
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

Estimado @Icarroyo 

 

Entre al panel de control y luego a sonido y vea que tiene los altavoces predeterminado del equipo seleccionados.

 

02.png


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
32 0 0
Mensaje 3 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

Si esta como predetermidado, aun asi no funciona

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 4 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

instale el siguiente controlador por favor y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112452.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
32 0 0
Mensaje 5 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

este controlador no se instala-.... hay alguna ruta para guardarlo especial? Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
32 0 0
Mensaje 6 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

Sale el aviso que " this driver is not support for this version 10."

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 7 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

puede indicarme que version de windows tiene instalado en su portatil


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
32 0 0
Mensaje 8 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

Edición Windows 10 Home
Versión 20H2

Experiencia Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 9 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

El controlador que le di es para esa version, entonces pruebe con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111508.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
32 0 0
Mensaje 10 de 15
Reportar Mensaje

Sonido Pavilion x360 - 14-dw0001la

nada, debo restablecer el equipo?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación