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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sonido B&O

Pavilion 15 - cw0008la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches.

Mi pregunta es la siguiente:

Porque cuando busco en la lupa mi sonido B&O para configurarlo no me aparece nada, unicamente aparece el sonido HP REALTEK.

No sé si es que no viene instalado de fabrica o que hay que hacer para ponerlo a funcionar?

 

Gracias. 

 

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Sonido B&O

Hay muchas causas pero la principal es que ya muchos contraladores no incorporan los programas de su fabricante por el famoso Windows DCH

 

Esto quiere decir que muchos controladores solo se bajaran por windows store y windows proporcionara los derivers esto  origina que tambien los programasc que antes controlaban una parte de su equipo hay que bajarlos del windows store si esta disponible o en su caso viene unificado en algun otro progrma y tambien biene controlodado desde el la configuracion de windows.

 

Esto esta originando muchos problemas a los usuarios finales que tratan de intalar los drivers aun con fecha posterior a noviembre del 2018 y da errores de actualizacion porque microsoft probablemente en sus actualizaciones ya actualizo dicho drivers y suplanto el progrma que lo controla.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Sonido B&O

Otra cosa que deberia hacer HP como consejo, poner en sus paginas de soporte indicando cuales drivers son del tipo DCH, como estan haciendo otros fabricantes para originar menos confuncion.


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Sonido B&O

Hola.

Se supone que  B&O viene incorporado en el driver de sonido.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Sonido B&O

si GOLD_MASTER, pero los programas que uno usa para configurar el audio etc.. los baja directamente del Microsoft Store, entonces puede suceder que si tenias antes otro programa para administrar el B&O este sea eliminado por el sistema y baja el generico que este en Microsoft Store. 

 

Esto a veces origina conflictos si luego por algun motivo bajar una version que aunque sea los mismos drivers estas contengan el programa incluido para administrar el sonido porque no se va instalar va dar error. 

 

Por ejemplo te pongo el caso de Intel como advierte de este tema

 

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/articles/000031572/programs/intel-corporation.html

 

 

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/develop/getting-started-with-universal-dri...

 

 


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