cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
56
Reportar Mensaje

Solucionar error 0x000000F

Hp notebook 14-r002la (Energy Stark)
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Al iniciar el computador aparece una pantalla azul en la que dice que falta un archivo o el que ya tiene esta dañado, al parecer es la versión 8.1, que dice recuperación, necesito ayuda ya que no sé mucho de eso y quiero arreglarlo por mi cuenta.

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
2,856 193 391
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Solucionar error 0x000000F

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Envíame una imagen del error que aparece por favor y realiza la siguiente prueba:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de sistema y ejecuta la prueba acelerada (Hará la comprobación del disco, memoria CPU entre otros)

Me indicas el resultado.

 

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación