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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Solucionar error 0x000000F

Hp notebook 14-r002la (Energy Stark)
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Al iniciar el computador aparece una pantalla azul en la que dice que falta un archivo o el que ya tiene esta dañado, al parecer es la versión 8.1, que dice recuperación, necesito ayuda ya que no sé mucho de eso y quiero arreglarlo por mi cuenta.

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Solucionar error 0x000000F

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Envíame una imagen del error que aparece por favor y realiza la siguiente prueba:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de sistema y ejecuta la prueba acelerada (Hará la comprobación del disco, memoria CPU entre otros)

Me indicas el resultado.

 

Saludos!


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