-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Solución de problemas
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Solución de problemas
el
06-09-2019
07:05 PM
- fecha de última edición
09-09-2019
10:38 AM
por
JessikaV
Tengo problema con mi laptop hp probo ok 450 g5
Serie ***bleep***
me arroja ERROR de SMART de disco duro NVMe SSD (313)
id de la falla: 0SL360-93L9PR-MFPW2J-60AJ03
ID DEL PRODUCTO: 2SY29EA#UUW
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Solución de problemas
06-09-2019 07:10 PM - editado 06-09-2019 07:42 PM
Por favor, desde ... (), Editar respuesta, borra el Serial Number (S/N°), que has escrito.
El Manual de Mantenimiento y Servicio, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05695301
Product Number: 2SY29EA
Product Description: HP ProBook 450 G5 Notebook PC
Warranty Status: Out Of Warranty
El error que indica, que el SSD, esté dañado y debas reemplazarlo.
El mismo, es ...
- Part No: L00874-001
- Description: SPS-SSD 256GB 2280 PCIe NVMe Value
- Rohs: Not Assigned
Las marcas reconocidas, son ... ADATA, Sandisk, Western Digital (WD), Seagate, SKhynix, Corsair, Crucial (by Micron), Kingston, Samsung.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Solución de problemas
el 06-09-2019 07:13 PM
Hp probook 450 G5
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Solución de problemas
el 06-09-2019 07:39 PM
Mira, mi anterior post.
Asimismo ... por favor, desde ... (), Editar respuesta, borra el Serial Number (S/N°), que has escrito.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Solución de problemas
el 07-09-2019 05:16 PM
Hola @Manuel03
si lo mas probable que este dañado, pero antes de cambiarlo pruebe a entrar al BIOS oprima al cncender el equipo varias veces la tecla ESC, aprece un menu alli oprima F10, cuando este en el BIOS oprima la tecla F9 para que cargue los valores predeterminados y luego la tecla F10 para salvar y salir del BIOS.
Veremos si esto puede solucionar, nos avisa.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad