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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Solo me aparece el cursor en recuperación del sistema cuando presiono f11

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Cuando inicio recuperación del sistema me aparece pantalla en negro y solo me aparece el cursor .No se si tenga algo que ver con el archivo recovery que elimine en la partición D : 

2 RESPUESTAS 2
Maestro
Maestro
132 4 19
Mensaje 2 de 3
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Solo me aparece el cursor en recuperación del sistema cuando presiono f11

Hola le falto decir su número de su producto sin ese dato tan importante no podemos ayudarle de una manera efectiva le dejo una página de lo que me refiero https://support.hp.com/es-es/document/c00221735?jumpid=reg_r1002_cles_c-001_title_r0006 después anote su producto en está página https://support.hp.com/es-es/products por ahora le daré soluciones generales aunque debió primero consultar con alguna página como esta primero antes de eliminar archivos que usted no sabe si son necesarios para el sistema o no  https://support.hp.com/pe-es/document/c00849133,https://www.youtube.com/watch?v=HEuTpHjAVPw,https://www.youtube.com/watch?v=CU4lWMqKyx8,https://www.youtube.com/watch?v=dodbCkZpZjA, ahora en cada vídeo fíjese en la descripción y en los comentarios le quitaran muchas más dudas.

Espero su respuesta, espero que te sirva saludos cordiales 🙂

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Rector Rector
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68,105 7,004 14,952
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Solo me aparece el cursor en recuperación del sistema cuando presiono f11

Hola @DelaMar .

Es muy probable lo que usted menciona, ya que si no hay partición para recuperar el sistema entonces no hay mucho que visualizar.

Usted puede conseguir los medios de recuperación,siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-conseguir-los-medios-de-recup...


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