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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante superior
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Software y controladores

HP Pavilion dv6-2154ca
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches...

Según HP Support Assistant, no hay software ni controladores para mi equipo. Al no poder actualizarlos, tampoco me deja actualizar Windows 10. ¿Alguna opción que puedan ofrecerme?

 

Muchas gracias...

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Software y controladores

Hola @alcastilla .

En este caso será necesario que realice una instalación limpia del sistema en vez de actualizar:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación