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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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Software y controladores

HP Pavilion dv6-2154ca
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches...

Según HP Support Assistant, no hay software ni controladores para mi equipo. Al no poder actualizarlos, tampoco me deja actualizar Windows 10. ¿Alguna opción que puedan ofrecerme?

 

Muchas gracias...

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,608 7,169 15,188
Mensaje 2 de 2
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Software y controladores

Hola @alcastilla .

En este caso será necesario que realice una instalación limpia del sistema en vez de actualizar:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación