Software de tarjeta graficadora

[ciru]

Buenas noches , tengo problemas con el software de nvidia descargo la actualización y cuando quiero instalar me sale no se pudo actualizar ya lo eh echo en 5 ocasiones y segue los mismo, que puedo hacer ??

[GOLD_MASTER]

Hola @ciru .

Desde donde está tratando de descargar la actualización?

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
   Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
   El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
   

[ciru]

Desde el mismo software que está instalado NVIDIA  tengo mi cuenta y descargue la actualización y no me actualiza me da error mi portátil es OMEN 15-ce0xx

Número de producto : 1GX62LA#ABM

Por favor me puede ayudar .. gracias

[GOLD_MASTER]

@ciru .

Actualice el bios de su equipo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp123501-124000/sp123530.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
   2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

• Presione simultáneamente la tecla Windows + R.  
• Escriba temp y presione aceptar.  
• Seleccione todos los archivos y elimínalos.  

Otra opción es:

• Escriba %temp% en el buscador de Windows y dé enter.  
• Seleccione todos los archivos y elimínelos.  
• En el icono de papelería de reciclaje del inicio, dé clic derecho y seleccione vaciar papelería de reciclaje. 

Descargue el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp89001-89500/sp89051.exe

Instale el controlador de gráficos NVIDIA descargado. Al instalar, preste atención a seleccionar Personalizado → Realizar una instalación limpia y reinicie la computadora después de la instalación. Reinicie el equipo y luego conéctelo a la red.