Sistema operativo

[Helmuthh]

Tuve que formatear el portatil, debo reinstalar el sistema operativo pero no tengo los instaladores ni la licencia. Dónde los puedo conseguir?

Gracias.

[josepesv]

Lo puedes hacer con la media creada por el HP Recovery.

A falta de eso puede bajar la media estándar de Microsoft, eliges la edición de Win10 que tenías instalada (Home, SL, Pro, etc)

Cuando te pida key de instalación eliges No la tengo.

Al terminar y se conecte a internet se va a activar el key que está en el UEFI o firma única de hardware, así que no necesitas conocer dicho key.

Bajas los controladores de HP para ese modelo y los instalas.

Aquí en descargar herramienta (requiere memoria usb de 4GB)

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Helmuthh.

Como segunda opción puede revisar la información del enlace:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...