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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
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Sistema desactivado ayuda!!

celeron
Microsoft Windows 10 (64-bit)

nesecito ayuda con mi laptop cuando la enciendo sale... sistema desactivado, lo apago y lo vuelvo a encender entonces me sale que ponga la contraseña de administrador y luego de presionar enter 3 veces sale sistema desactivado.

esta asi por intentar poner la contraseña para iniciar sesion en la laptop y como se olvido la contraseña e intentar pornerla demasiadas veces se me puso asi la laptop.....

el numero que me sale en sistema desactivado es  i **bleep**

Agradeceria mucho su ayuda. 

gracias.

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
21,484 2,694 7,127
Mensaje 2 de 4
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Sistema desactivado ayuda!!

El prefijo "i" seguido por 8 dígitos numéricos, significa que tiene el BIOS inactivo y Por las Reglas de Participación, los únicos que pueden activar al BIOS, es el Centro de Soporte y Asistencia de HP, que en Perú, puedes contactarte, desde ... https://www8.hp.com/pe/es/contact-hp/phone-assist.html

Lógicamente tu ordenador, debe tener cobertura, de garantía vigente.

 

Seguramente algún Moderador del Foro bloqueará por este motivo, el post.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Rector Rector
Rector
67,978 6,991 14,932
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Sistema desactivado ayuda!!

Hola @VN .

Encendido / Contraseña BIOS

    • HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS
    • HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil
    • Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio)

Encendido / Contraseña de administrador

    • HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS
    • HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Administrador de HP
Administrador de HP
5,447 19 724
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Sistema desactivado ayuda!!

Hola,

 

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.

 

Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.

 

JessikaV
Moderadora de la Comunidad de Soporte HP

Trabajo para HP
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación