Sistema bloqueado BIOS

Alex-bios · ‎28-07-2019

Tengo bloqueada la laptop, al inicio me aparece el mensaje sytem Disabled y después de intentar 3 veces me arroja el siguiente código

i **bleep**

Si alguien me pudiera apoyar, mi laptop es el modelo 15-bw005la

SN [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

De antemano gracias y saludos

GOLD_MASTER · ‎29-07-2019

Hola @Alex-bios .

Encendido / Contraseña BIOS

HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS
HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil
Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio)

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JessikaV · ‎29-07-2019

Hola,

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.

Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.

JessikaV
Moderadora del Comunidad de Soporte HP

Trabajo para HP