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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sistema beats audio no funciona con w10

HP ENVY 15-j100ns (energy star)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que actualice a Windows 10 el sistema de sonido que trae este portátil beats audio dejo de funcionar,  tenía un software donde se controlaba el sonido ahora solo suena por altavoz inferior cuando viene preparado con altavoces superiores también.

El equipo costó en su día 999€ no es poca cosa para que pierda esta capacidad de sonido por la que he pagado.

Espero puedan ayudarme,  gracias!!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Sistema beats audio no funciona con w10

Estimado @Dosmil20 

 

instale el siguiente controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe 


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Sistema beats audio no funciona con w10

Estimado @Dosmil20 

 

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https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe 


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Sistema beats audio no funciona con w10

Muchas gracias por la ayuda, me ha servido y una vez reiniciado el PC he cogido la opción de altavoces  (IDT  High definition) y vuelven a sonar como antes, solo me pregunto si hay opción de controlar tipo ecualizador para jugar un poco con los graves y agudos, gracias por la yuda !!!

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Sistema beats audio no funciona con w10

Vea este link para ver si algo alli de esos software le puede servir.

 

https://www.islabit.com/85529/ecualizadores-sonido-windows-10.html 


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Sistema beats audio no funciona con w10

Muchas gracias de nuevo, seguro que con este artículo logro encontrar lo que busco.

 

Por último sabe dónde puedo cambiar la pantalla que tiene 2 manchas negras que van a más ¿?

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Sistema beats audio no funciona con w10

las pantallas compatibles son las siguientes;

 

15.6 inch (39.80 cm), BrightView, FHD, LED, non-touchscreen display panel 720557-001
15.6 inch (39.80 cm), BrightView, HD, LED, non-touchscreen display panel 720556-001

 

Use el numero de parte pongalo en buscador de internet y probablemente consigue un vendedor de la pantalla.


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Sistema beats audio no funciona con w10

Un millón de gracias,  increíble la rapidez y eficacia en todas sus respuestas. De 10 !!!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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