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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sistema Operativo W10

HP Notebook - 14-ac187la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Requiero realizar la reinstalación del sistema operativo, el la ventana de SW y driver.

No encuentro esa opcion, mi equipo constantemente muestra pantalla azul indicando falla de W10 .

Señores de HP su apoyo indicando donde descargo el SO W10 y el procedimiento para cargar nuevamente todos los driver

2 RESPUESTAS 2
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Sistema Operativo W10

Estimado @JoseAntonio20 

 

Use l programa que debe tener instalado que se llama Recovery Manager este crea una unidad USB de recuperación del sistema operativo de fabrica, sino lo tiene instalado instale el siguiente :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74707.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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Autor
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Mensaje 3 de 3
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Sistema Operativo W10

Abrí el enlace lo ejecute, y no muestra ninguna  aplicación instalada, puede brindarme un manual y mayor detales del uso de recuperación de sistema operativo

de antemano agradezco su respuesta

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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