Se descargaron unas actualizaciones y ahora no enciende mi notebook

[Mariana9715]

Ayuda, me notificaron que se tenían que hacer unas actualizaciones de Windows sino iba a dejar de funcionar mi notebook, al descargarlas se reinicio la maquina y desde ahí ya no enciende. Me sale este mensaje y sigue tratando de encender. 

 

[WallaceO]

Hola,

Por favor, puedes mirar este procedimiento a ver si podremos identificar algun problema de hardware del equipo: https://support.hp.com/es-es/document/c03569347

Saludos.

Wallace O - Soporte HP