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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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SYSTEM PTE MISUSE

HP Pavillion
Microsoft Windows 10 (64-bit)
El día de ayer tuve el error SYSTEM PTE MISUSE, desconozco la razón por la cual tuvo este error se pantalla azul, nunca me había pasado y quisiera saber cómo evitarlo e identificar el problema que lo está causando.
Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Soporte
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SYSTEM PTE MISUSE

Hola AvanSul,

 

Normalmente, este es un error que se da al actualizar a Windows 10 la versión 1703, ¿estás tratando de actualizar Windows?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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SYSTEM PTE MISUSE

Hola, presento el mismo problema y no he tratado de actualizar Windows, por favor su ayuda para solucionarlo 

Etiquetas (1)
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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SYSTEM PTE MISUSE

@Raisa2020 con gusto te ayudo.




Realiza el siguiente test por favor:

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema
4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos
5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’
6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’
7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’
8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva
9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar.

Quedo en la espera del resultado




 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación