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Reinstalacion Windows7

el ‎18-11-2020 02:08 PM - fecha de última edición ‎18-11-2020 02:53 PM por Moderador

Producto: HP420
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia a todos!

De notebook HP420 Serie: ***bleep***. Num: XL404LT#ABM. OS: Windows7. Obligado Instale Windows10 dejando de funcionar Sonido, Wifi inalambrico y Camara. Trate de re-instalar W7 con el key product de laptop pero sitio MS advierte que es pre-instalado por fabricante a quien debo acudir para ver opciones de recuperacion.  Que debo hacer para recuperar W7?, Agradezco de antemano su gentil atencion y asistencia.

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Reinstalacion Windows7

el ‎18-11-2020 06:34 PM

Estimado @Retro 

 

Vea si HP lo tiene disponible en esta pagina, pero esto tiene un costo de envio

 

https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Reinstalacion Windows7

el ‎19-11-2020 04:14 AM

Estimado Resistencia:

El sitio recomendado me  arroja la siguiente respuesta - "Se han identificado los siguientes dispositivos, pero no hay disponibles soportes de recuperación HP para ellos". Al parecer no tienen el kit de recuperacion para mi HP420. Muchas gracias! 

 
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