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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Recuperar aplicación B&O PLAY y HP AUDIO BOST

Pavilion 15-CD002 LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos,

Cambié el disco a mi Notebook (por un SSD) el que tenía original lo formatie y lo instale con un caddy en la parte de donde iría un lector de CD. Reinstale Windows con una imagen obtenida de Microsoft (original, con mi correo).

Luego le instale todos los driver pero el sonido no es igual que antes. Noté que me falta la aplicación de BYO PLAY. Como puedo recuperarla?

 

Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hola @15-cdxxx .

Descargue e instale el siguiente controlador ya que tiene incorporado lo que necesita:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88492.exe

Por ultimo reinicie el equipo para efectuar cambios.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Hola @15-cdxxx .

Descargue e instale el siguiente controlador ya que tiene incorporado lo que necesita:

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Por ultimo reinicie el equipo para efectuar cambios.


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Instalé el controlador y reinicié mi equipo. Como puedo comprobar que se haya instalado la aplicación? al buscarla en los programas no aparece.

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Instalé el controlador y reinicié mi equipo. Como puedo comprobar que se haya instalado la aplicación? al buscarla en los programas no aparece.

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@15-cdxxx .

Con que nombre buscó el programa?


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Se instaló de manera correcta, yo busque mal en el inicio.

 

Muchas gracias!

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@15-cdxxx Excelente, es bueno saber que le ha servido, saludos y bendiciones para usted.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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