-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Re: Recuperación de SO predeterminado (fábrica)
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Recuperación de SO predeterminado (fábrica)
el 11-10-2021 08:08 PM
Hola, quiero recuperar el sistema que viene por defecto en HP, mi laptop por un problema de drivers tuve que poner el SO de Microsoft, pero ahora quiero recuperar el sistema que viene de fábrica, ya intenté con HP Cloud Recovery, pero al parecer mi portátil no es compatible y no hay el SO. He echo todo lo que dice en el documento de HP Cloud Recovery y no eh podido obtener el SO de fábrica.
La portátil tenía Windows 10
Saludos y espero una respuesta.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Recuperación de SO predeterminado (fábrica)
el 14-10-2021 02:21 AM
Puede intentar con el modelo que le he pasado.
Revise por favor la información del siguiente enlace:
¿Como conseguir los medios de recuperación?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Recuperación de SO predeterminado (fábrica)
el 12-10-2021 02:19 AM
Hola @PETER-ZAMBRANO .
Su equipo es compatible para utilizar la herramienta, tan solo escriba lo siguiente:
2A4S2LA#ABM
Puede también revisar la información del siguiente enlace:
¿Cómo conseguir los medios de recuperación?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Recuperación de SO predeterminado (fábrica)
el 12-10-2021 08:26 PM
Hola, pero el ID de mi computadora es, 1A510UWR#ABA, y no es compatible.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Recuperación de SO predeterminado (fábrica)
el 14-10-2021 02:21 AM
Puede intentar con el modelo que le he pasado.
Revise por favor la información del siguiente enlace:
¿Como conseguir los medios de recuperación?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad