Recuoerar recovery manager software hp omen

Luisme27 · ‎03-01-2021

cambie mi disco duro, el anterior se daño y no pude recuperar nada, como puedo recuperar el software recovery manager hp omen original que venia con mi equipo originalmente?

GOLD_MASTER · ‎03-01-2021

Hola @Luisme27 .

Para ello puede seguir las distintas opciones de instrucciones del siguiente enlace:

¿Como conseguir los medios de recuperación?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Luisme27 · ‎03-01-2021

Lamentablemente, no encontramos un kit de recuperación HP para el producto OMEN by HP Laptop 15-dc0001la con el número de serie, QUE PUEDO HACER?

GOLD_MASTER · ‎03-01-2021

@Luisme27 .

Entonces intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎03-01-2021

Estimado @Luisme27

El modo sin costo para usted seria recuperar el sistema operativo por la nube, claro hay que saber el numero de producto de su equipo para saber si esta en el programa de recuperación, y no haber hecho anteriormente una unidad de recuperación usando el recovery manager, ya que solo permite una vez hacer una unidad de recuperación HP.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución