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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: problemas para actualizar equipo

Soy nuevo en la Comunudad, ante esta respuesta mi pregunta es:  de las dos soluciones que se indica en el link indicado cuál he de actulizar la primera o la segunda ?

 

Gracias.

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Re: problemas para actualizar equipo

Hola.

Podría dar mas indicaciones sobre su consulta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Re: problemas para actualizar equipo

Buenos días,

Al actualizar el W-10, al final tengo la respuesta de que he  desinstalar manualmente lo siguiente:

BIOS NEEDS TO BE UPGRADED BEFORE YOU CAN UPGRADED TO W-10.

 

Según he observado en la comunidad, la respuesta es ir a un link , pero allá aparecen dos respuestas , mi pregunta es cual de ellas he de utilizar.

 

Muchas gracias,

 

 

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Re: problemas para actualizar equipo

Actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


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