problema con tarjeta de video radeon r7 m340

[Gabochaiten]

Hola, comence a tener problemas con la tarjeta de video

Modelo Notebook 15-cd002la

S/N #[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Operating System: Windows 10 Home Single Language 64-bit

System Model: HP Pavilion

Card name: AMD Radeon (TM) R7 M340

[Laura_A]

  Hola buen día Gabochaiten, con gusto te asisto, intenta instalando el BIOS sp101339.exe, Durante la instalación debes estar atento a una opción que dice UPDATE, esa es la que debe estar seleccionado, en lo demás todo es siguiente, siguiente. Mantén conectado a toma de pared sin interrumpir el proceso.