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Re: como formatear mi equipo
el 09-12-2018 05:47 AM
Solo quiero volver el equipo como viene de fabrica por que un dia ya no lo pude usar
pero no puedo
Cuando se formatea
Me aparece un anuncio que de va a reiniciar varias veces que no apague el equipo
Pero luego empieza en la seleccion de idioma
Y sigo sin poder usar el ordenador
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Re: como formatear mi equipo
el 10-12-2018 12:51 PM
Hola don-bull con gusto te ayudo
Puede hacer lo siguiente, primero un diagnostico del equipo
1. Debes apagar el equipo
2. Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
3. Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presionas "f2”
4. Aparecerá un menú, si esta en ingles lo cambias a español en lenguaje
5. Selecciona prueba de sistema
6. Después selecciona extensa
7. Sigue las instrucciones de la prueba
8. Si hay algún error anotar el id de falla y volver al menú principal (si no hay falla solo volver al menú principal)
9. Selecciona salir y el equipo se reiniciara
Si no hay error continuas con lo siguiente
1. Debes apagar el equipo
2. Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
3. Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presiona "f11"
4. Aparecerá el logo de HP y esperas que cargue un menú
5. En ese menú seleccionas la opción de "solucionar problemas"
6. Después "recovery manager" o "administrador de recuperación"
7. Abrirá otro menú, hay buscas "recuperación del sistema" o "sistem recovery”
· Sigue las instrucciones
· Comenzara el proceso y solo debes esperar aproximadamente 40 a 60 minutos
· Una vez que termine debes configurar nuevamente.
Saludos!!!
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Re: como formatear mi equipo
14-12-2018 06:44 PM - editado 15-12-2018 04:34 AM
Hola Chris_Duran
He seguido los pasos
La prueba extensa del sistema me dice APROBADO
Prosigo a apagar y luego sigo con las instrucciones para recuperar el sistema
Sigo al pie de la letra
Pero vuelve al menu de seleccionar idioma
No se que pasa
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Re: como formatear mi equipo
el 15-12-2018 04:51 AM
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Re: como formatear mi equipo
el 15-12-2018 05:04 AM
luego de este menu vuelve al menu de seleccion de idioma
no llega a tardar mas de 15 minutos, segun las intrucciones deberia tardar entre 40 y 60 minutos
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