cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 3
237
Reportar Mensaje

Resuelto!

Re: Problemas con batería y cargador

Me parece que solo actualizar el bios no es sificiente y como es posible que las baterias tengan una vida tan corta, el problema es mas de fondo,  a penas note que cuando conecto el cargador a la toma de corriente saca un chispazo, no sera el problema el cargador y no las baterias?.  En mi caso en 8 meses tuve que recurir al cambio de la bateria, afortunadamente tenia garantia. Cuando me la entregaron le hice una calibracion usando el software de hp  y todo salio bien. 1 año despues la bateria de la noche a la mañana me mando un mensaje que tenia que cambiar la bateria, otra vez!!!!! .  Yo creo que el cargador esta provocando fallas a las  baterias. Pero no he visto que comenten porque los cargadores sacan chispaz cuando los conectas a la toma de corriente.  SI el problema es el cargador entonces HP tendria que cambiarlo aunque  ya no tenga garantia NO? pues el problema se origino dentro del periodo de garantia  y solo me cambiaron la pila sin mayores preguntas sobre el cargador!!!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
59,438 5,687 12,495
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Re: Problemas con batería y cargador

Post:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Se-generan-chispas-en-el-toma-corriente-al-con...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,676 6,897
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Re: Problemas con batería y cargador

Tu ordenador, es ...

Product Number : K8P15LA

Description : HP PAVILION GAMING NOTEBOOK 15-AK001LA (ENERGY STAR)

Tiene, adaptador/cargador ...

710413-001Smart AC adapter (90 watt) - 4.5mm barrel connector - Requires separate 3-wire AC power cord with C5 connector - For use with models equipped with discrete graphics (in all countries except India and China). 

AC-Adapter_12.PNG

Verifica, si en tu domicilio, las tomas, de tensión monofásica, en las paredes, están conectadas correctamente. Busca, las fases. Se denomina fase y neutro, neutro color celeste y fase puede ser (marrón, rojo o, negro indistintamente). Esto es universal, el cable mas riegoso, es la fase. La misma se busca, con un buscapolo y se enciende, al detectarla, una luz, de neón (rojo tenue). Si tienes, un tester, debe dar, la lectura positiva.

El neutro, debe coincidir al enchufarlo, con el terminal del cable del adaptador/cargador, que suele tener, una letra 'N'. Nunca se debe conectar al revés, porque de esa manera estás enviando la fase a masa y se producen los chispazos. La toma de tierra, en caso de que tenga tres patas, lleva por lo general un cable amarillo con rayas helicoidales verdes. También puede ser blanco o, gris. Solamente es utilizado, para descargas, a tierra, protegiendo, cuándo existan fallas en alguna conexión o, dispositivo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación