Problema con HP Pavilion 15-aw002la

[Alexrs]

Hola , aprovecho para sumarme a esta desgracias de marca, antes por recalentamientos y ahora por la tarjeta grafica que dice ser de 4GB pero no sirve para nada pues no funciona, y dejeme decirles a todos los del foto que HP no va a solucionar este problema, asi que vayan ahorrando para comprar otra maquina que si haga lo que promete y que por supuesto no sea HP, asi sea una PC de haga baja, nos costo dinero y si tiene lo que dice tener deberia funcionar, asi no sea para juegos, pero deberia funcionar, entonces lamento desilucionarlos nos toco comprar otro portatil, esta muy claro que si en 2 años y mas no solucionaron el tema, no lo van hacer, asi que no roguemos mas, solo compremos otra marca y ya.

[FChamorro]

Hola, Alexrs.

Si necesitase ayuda dígame que le ocurre al ordenador y le ayudaré.

Fran

Soporte Técnico HP

[Edu9888]

No sabes que hay un problena hace años con este dispositivo que no reconoce la placa de video?????!!! Podes ayudar