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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: No puedo activar Bluetooth

sabe que yo le instale el windows 10, pero no me funciona el bluetooch. que puedo hacer para activarlo
5 RESPUESTAS 5
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Re: No puedo activar Bluetooth

Hola  jaimechurch buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

El problema puede ser en el controlador, para poder instalarlo actualizarlo, se requiere conocer el modelo exacto de tu equipo. 

 

 

¿Me lo puedes compartir por favor? Puedes guiarte en el siguiente documento. 

 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c00221735

 

 

 

 

Saludos!!


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Re: No puedo activar Bluetooth

 mi modelo es  hp G 42270LA

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Re: No puedo activar Bluetooth

Gracias, prueba instalando el siguiente controlador. 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47022.exe

 

 

Sólo en caso de que te muestre algún error o no se instale, prueba con el siguiente. 

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50180.exe

 

 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

 

 

 

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Re: No puedo activar Bluetooth

no me resulto. entonces no es compatible con el windonws. o sea debo volver a widows 7 al original. para que se active el bluetooch

 

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Re: No puedo activar Bluetooth

Puede ser no compatible, te sugiero intentar con otro Sistema Operativo sólo para confirmarlo. 

 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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