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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: GPU con error 43

Tengo el mismo problema, mi equipo tiene 1 dia de uso, esta nuevo, se actualizo windows y comenzó a aparecer el mensaje 

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Re: GPU con error 43

Hola @Patricio_A .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Re: GPU con error 43

gracias por responder,  mi numero de producto es el 4PF95LA   volvi el pc a fabrica y tengo problemas con el siguiente dispositivo:

Puerto raíz PCI Express

me aparece con un signo de exclamación.

 

 

 

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Re: GPU con error 43

@Patricio_A .

Tiene actualizados los controladores de su equipo?


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Re: GPU con error 43

si, todo actualizado a excepción que no me deja instalar el de nvidia ya que no reconoce la gpu,   al parecer es por el dispositivo  Puerto Raiz PCi a Express antes mencionado  en el cual dice: Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)

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Re: GPU con error 43

@Patricio_A que versión del bios tiene instalada?

Tiene las ultimas actualizaciones de windows 10?

 

De donde descarga el controlador de nvidia?


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Re: GPU con error 43

la versión de la bios es la F.20.

y con los drivers de NVIDIA he probado con los de la pagina de hp a lo cual me aparece el mensaje que no hay gpu nvidia instalada y no se puede seguir con la instalación.

también probé directamente con los driver de nvidia (de la pagina  y nada)

las actualizaciones de win 10 están al  día y es la versión 1909

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Re: GPU con error 43

Hola Patricio_A!

 

Con gusto te puedo ayudar, te compartí información en el otro Post.

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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