Drivers para Portatil HP 15s-fq2172ns

[Alvarop_86]

Hola GuileHeliopolis. Espero poder contactar contigo. Me pasa como a ti, me ha costado muchísimo instalar el SO y ahora estoy con la batalla de los drivers... Pudiste solventarlo e instalarlos? Me ha pasado que ayer, logré instalar SO finalmente, pero el touchpad, Wifi y audio (por lo menos) no funcionan). Estoy instalando a ver... Pero logré poner el del Wifi ayer y hoy cuando he encendido...no lo detecta. Te ha pasado algo parecido? Saludos.

[CleidermanY]

Hola @Alvarop_86 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!
 

[Alvarop_86]

Hola, CleidermanY,

logré solventar los problemas en la instalación de los drivers y y a está todo en marcha.

Tan solo me ha quedado por solventar el tema de los controladores del disco duro, ya que este sigue sin aparecerme en la situación de querer instalar un SO desde 0 mediante una memoria flash con el SO grabado en esta y he de cargarlos de manera manual. Me han dicho en otro mensaje que así debe ser en este modelo.

Se trata de un Hp 15s-fq2172ns

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Le entiendo perfectamente, mas ya en ese caso tendría que descargar el SO nuevamente de la plataforma original que seria microsoft.

Para poder así obtener los controladores y todo los drivers original de el SO de fabrica.

Saludos!