cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 2
459

Re: Drivers para A10-5745M with Radeon™ HD 8610G - R7 M260

Una disculpa por 'colgarme' del tema, tengo una hp pavillion 15-p001la con dichos gráficos y no obtengo buenos resultados buenos en el rendimiento de, incluso instale un a utilidad para  ver el hardware de gráficos (GPU-z) y sólo  aparece el  video integrado con el procesador, también instalé la utilidad CPU-z para el mismo objetivo, pero la R7 M260 no aparece por ningún lado... ¿Que puede ser? Tengo instalado el Windows 8.1 y la versión del software que recomiendas, también he instalado el driver de la pagina de descargas de el producto en la web de HP. Y tampoco aparece.. Incluso he subido a Windows 10 y nada. No se uw pueda ser o la r7 solo está de adorno para encarecer el producto.

 

Gracia de antemano por su apoyo 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

Re: Drivers para A10-5745M with Radeon™ HD 8610G - R7 M260

Hola! Gil_rubius

 

Vas a desintalar el driver AMD que tienes y luego reinicias el equipo, lo cual Windows automaticamente le instala un driver generico, ahi vas a descargar este driver e instalarlo.

 

Controlador para gráficos de alta definición (HD) AMD: sp72722.exe

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-notebook-pc-series/6936226...

 

 

Para desintalar:

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “Adaptadores de pantalla” y desinstalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.


 

 

 

Soporte Saludos!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación