Adaptador USB Type C a HDMI/VGA no funciona

[Agusbal]

Estoy en la misma situacion que tu, nada mas actualizar la bios el usb izquierdo dejo de funcionar como conexion para monitor externo. Una gran chapuza por parte de HP, no se que pretenden quitando funcionalidades, y si es un error no se a que esperan para solucionarlo, para mi conectarlo en el lado derecho es un gran paso atras ya que me molesta el cable al usar el raton... Me estoy planteando volver a la version de bios anterior por este motico. Gracias por tu explicacion.

[S_Jaramillo]

Hola Agusbal

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder  revisar más información.

¿Puedes indicarme el modelo del equipo?

Adicional, puedes probar realizar los siguientes pasos de soporte para regresar a la versión anterior del BIOS.

1. Apaga el equipo totalmente.
2. Conecta el cargador al equipo y directo a una toma de pared.
3. Estando apagado el equipo mantén presionados las teclas: Windows más la letra ¨B¨, es decir la combinación de teclas debe ser WINDOWS + B. o Windows + V.
4. Sin soltar esas 2 teclas enciende el equipo.
5. Cuando sueltes el botón de encendido cuente 10 segundos y suelta las teclas WINDOWS + B.

Saludos.