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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ROBO

Laptop 15-bs022la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad! hace un mes sufrí un robo en el que me sustrajeron esta Notebook hermosa que había comprado solo 2 meses atras.

Quiero saber si HP ofrece algun servicio de rastreo o si alguien sabe como puedo hacer para encontrarla, tal vez de alguna manera puedo recuperarla. En ella hice un Backup de toda mi información laboral, 1 TB completo de información, y me temo que era lo unico que tenía. Les agradecería que me ayuden. Saludos! 

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ROBO

Hola @FrancisLeguizam,

 

Como orientó el experto @GOLD_MASTER en ese otro post:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Solo-lectura/Me-robaron-la-netbook-de-hp/m-p/756813/...

"La manera en que la hubieras podido rastrear es instalando el programa Prey antes de lo sucedido.

https://www.preyproject.com/es/ "

 

En ese caso, debe buscar una comisaría y registrar una ocurrencia de robo.

 

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación