RECUPERACION FALLIDA

[FITY2001]

buenas tardes

tengo un PAVILION 14-bk003ns... y estoy realizando una recuperacion completa del sistema con borrado de archivos desde el panel de control de windows....

la recuperacion se ha iniciado bien... pero desde hace mas de una hora se ha quedado parada en el 35% (RESTABLECIENDO ESTE PC 35%)... mi pregunta es: es normal y debo seguir esperando... o puedo realizar otra accion para desbloquearlo...

gracias

[josepesv]

Si es instalación en limpio de Windows sugiero que lo hagas desde una media estándar nueva creada con la herramienta de Microsoft Creation Tool.

Si el Windows 10 que tenias en uso estaba activado, entonces es fácil, con esta herramienta de Microsoft la bajas y la ejecutas en cualquier pc, te crea una media usb-flash -8gb al menos- no elijas bajar ISO sino creas media Flash, la descarga dura un par de horas, elige Windows 10 de 64bit, una vez terminado arrancas con esa media en el pc. En el equipo no deshabilites UEFI ni Secure Boot, usalo en forma automática que iba, cuando tengas dentro la usb pulsas F9 Menú de Arranque al no más veas imagen, elige UEFI-Usb.

Si cuando vas instalando te pregunta edición de Windows 10 elige la que tenias en uso, no otro, por ejemplo SL-64, Home64, Pro64- Y si te pide key eliges No lo tengo, que más adelante el sistema lo va a tomar del UEFI/firma de hardware.

Aqui en Bajar Herramienta
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

 

Los controladores los bajas de HP para tu modelo de pc.

[MarioMS]

Hola que tal, intenta reiniciando tu equipo y teclea F11 al reinicio para activar la recuperación desde el arranque y no desde la plataforma de windows, ya que si windows tiene algún fallo en sus sistemas entonces todo lo que tiene instalado sobre si puede fallar. Cuando ingreses al menú de recuperación o recovery verás las funciones de reestablecer a valores de fábrica, elije la más acertada a tus necesidades eligiendo conservar tus archivos ó quitar todo aunque dure varias horas. Si tu imagen de recuperación está en buen estado no tendrás ningún problema, de lo contrario, tendrías que instalar desde cero formateando con una usb y descargar los controladores para dejar tu máquina como nueva. En ambos casos has un respaldo de tus documentos a una partición, memoria usb ó disco duro externo. SALUDOS, si te sirvió la función comenta para ver cómo te fue y regalame un like o kudo. Suerte.

[FITY2001]

Gracias al final, pude reiniciar la recuperación...