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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Quemador DVD-RW

Hp ay-006al
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Quise quemar un disco en la unidad de dvd, y no me deja, me dice que hay un problema, hay alguna forma de reinstalar el controlador?
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2 RESPUESTAS 2
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Quemador DVD-RW

Una alternativa es que uses Nero Essentials o Nero prueba versión reciente ó Roxio (no bajes de sitios como Softonic, solo del sitio del fabricante)

Si no te funciona podría ser que esté sucio el lente.

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Quemador DVD-RW

Hola panchocucei .

Solo como segunda opción,siga las instrucciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03532862

https://support.hp.com/es-es/document/c03573094

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517895


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación