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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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¿Puedo instalar este controlador de audio?

15-ay101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes a todos. Tengo una duda acerca de si puedo instalar el controlador de audio más reciente desde la página de HP. Actualmente tengo la versión 1809 de windows, y el último controlador de audio que quiero instalar dice "controlador de alta definición (HD) Realtek (Windows 10 v1703). Lo último entre paréntesis me causa confusión, puesto que no sé si ese controlador sea compatible con esta versión de windows y futuras versiones. ¿Hay algún problema si instalo ese controlador?

Les adjunto una imagen de la página de HP en donde se ven los 3 controladores disponibles y el más reciente que quiero instalar. 54192521_794181630963655_4849990298866024448_n.png

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¿Puedo instalar este controlador de audio?

Yo le recomiendo que primero entre al Administrador de Dispositvo busque  el controlador de 

Audio luegos pida las propiedades y vea que version de driver tiene si es inferior a la que muestra HP podria actualizar de lo contrario no lo haga ya que Windows 10 puede haber ya actualizado su driver.


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¿Puedo instalar este controlador de audio?

tengo esta versión actualmente, puedo actualizar al último sin problema? version driver.jpg

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¿Puedo instalar este controlador de audio?

si podria actualizar, pero primero le recomiendo alli mismo donde vio las propiedades pedir actualizar controlador sino actualiza proceda a actualizar su controlador de HP.


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¿Puedo instalar este controlador de audio?

Hola @JorgeHernández0  los controladores so siempre compatibles hacia arriba dentro de una misma version del sistema operativo, en algun caso, es posible que un controlaldor no disponga de nuevas versiones, pero es algo que no debe preocuparte ni tampoco estar pendientes, tu acude con regularidad o esperas aviso de Windows Update y de HP Support, te ofreceran nuevos controladores en el caso esten disponibles.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación