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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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YA RECIBI MI CODIGO. 

me contacte con la promotora de hp q esta en la tienda de liverpool donde compre mi lap, y ella hizo el reporte, me pidio varios datos y foto del tiket de compra, y me dijo q me llamarian o me llegaria el codigo a mi correo; tambien me contacte con el usuario de soporte tecnico q estuvo reapondiendo en este foro, le envie msj privado y tmb le mande loa datos de mi lap; tambien me contacte con soporte tecnico de hp desde el facebook; 

Supongo algo de todo eso funciono.

Espero les sirva de ayuda mi comentario y q pronto reciban su codigo.

Saludos

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Esta mañana contacté a un ejecutivo de HP y me dijo que esperara hasta el lunes. Sin embargo esta tarde a las 3:34 me llegó el correo de activación.

 

Saludos a todos.

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Como encuentro ese chat que mencionas?

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Yo me comuniqué al teléfono 55 5091 2455 de la Ciudad de México, opción 2.

 

También puedes intentar con la opcción 3-1-1

 

Este es el Lada 800:  01-800-063-0234

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Rector Rector
Rector
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Muy bien,que bueno que han llegado a la solución.

 

Saludos! :ChatBot:


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Mensaje 46 de 81
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HOLA YA SOLUCIONARON TU PROBLEMA? yo tengo el mismo

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Estudiante
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Mensaje 47 de 81
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Yo igual adquiri un equipo, el cual tambien incluia office gratis por un año. Es la fecha en la que no me llega nada. ¿Alguien sabe algo?

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Tutor
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Mensaje 48 de 81
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Te recomiendo que sigas insistiendo. Ve con el representante de HP en la tienda donde adquiriste su equipo o llama a los números que ya les dí.

 

Suerte,

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Estudiante honorario
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Mensaje 49 de 81
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Promocion Office Incluido

tengp exactamente el mismo problema. He acudido a la tienda y me dicen que lo debo ver con HP. He tenido comunicación por chat con HP y me dicen que debo esperar a que me llegue el correo, pero lo he enviado con fotografía del ticjet de ompra en más de 7 ocasionesy no tengo nada. También he checado en todas las bandejas y otorgados diferentes mails y no me llaga. Ya no se qué hacer

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Estudiante superior
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Mensaje 50 de 81
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estoy igual que tu amigo, nadie me resuelve ...

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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