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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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622 30 138
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Lo lamento, pero la oferta no es de hp, es de la tienda donde has comprado el equipo, la única posibilidad pasa por ellos. 

 

Un saludo,
Soporte técnico HP

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He enviado fotos con los números de la laptop 

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Hola, Mechuchemen

 

No cambia nada, debes contar con la tienda donde has comprado el equipo.

 

Un saludo,
Soporte técnico HP

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La tienda me explico que esto es de HP, el sitio dice en su pestaña HPbrandstore, no hay ningún tipo de señal o de letrero que diga que pertenece a alguna tienda, está al principio la imagen de HP con el slogan, incluso quien me informo de las caracteristicas del equipo y las instrucciones era una representante de HP con vestimenta de la compañía,  promoción del es de HP y eso que están haciendo de no responder a la promoción es algo en contra de las leyes, publicidad falsa y promociones falsas, iré a consultar con mi organismo de defensa del consumidor, la Profeco en México para ver qué puedo hacer.

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Yo tampoco he recibido el código de activación y registré mi compra desde el 19 de noviembre. Me enoja que nadie nos de un teléfono o dirección de correo en el que podamos preguntar.

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Si nadie me da respuesta pondré mi demanda en la **bleep**.

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El equipo que adquirí es una HP Laptop 15-da-0019Ia. ¿Cuándo me enviarán mi código de activación?

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Intenten con el chat de soporte tecnico, me dieron mejor respuesta

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 Hola  Mechuchemen buen día, con gusto te continuaré ayudando. 

 

 

Te envió mensje privado donde te solicito algunos datos.

 

 

 

Saludos!!


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twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

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Mechuchemen, qué respuesta te dieron en el chat de soporte técnico?

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación