Promocion Office Incluido

VaneRS001 · ‎28-12-2019

Buenas noches! Compré una laptop HP-Pavilion 15CW en Sam´s club el día 17 de noviembre 2019, con la promoción de office incluido (Licencia por 1 año), mandé mi solicitud con el número de ticket ese mismo día, y al día de hoy no he recibido respuesta en mi correo electrónico. He visto que han tenido este problema desde hace ya algunos años. Ayudaaaaa!!!

Mans · ‎28-12-2019

@VaneRS001

Hola,

Para ayudarle, siga las instrucciones del siguiente enlace de Microsoft (soporte de Office).
Pensaba que este dispositivo incluía Office

Para obtener más información, vaya a Activación de Office.

No dude en preguntarnos sinos necesita.

Atentamente,

No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.

GOLD_MASTER · ‎28-12-2019

Hola @VaneRS001 .

Si necesita algún código o ayuda, entonces será necesario que contacte directamente con Hp:

Ciudad de México (DF)
5550-912-455

Interior de la República:
8000-630-234

Productos para uso Personal y del Hogar

PC's e Impresión
Accesorios
Displays

Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP