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Probook 6475b hiberna sola segundos después de encenderla

Probook 6475b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La laptop, cada vez que la enciendo, unos segundos después de haber iniciado sesión, se va a hibernación. Tengo que esperar a que termine de hibernar y posteriormente la enciendo con el botón de encender, prende con normalidad y se queda trabajando sin problemas. Me parece que esto empezó desde que se actualizó a Windows 10.

 

Aclaro que desde hace tiempo me aparece una leyenda al inicio que me indica que la batería ya no funciona.

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Probook 6475b hiberna sola segundos después de encenderla

Hola @jorgepumas.

Deshabilite la suspensión híbrida:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540636

También realice:

https://www.youtube.com/watch?v=0xV3IJoLfo0&feature=youtu.be

Actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Probook 6475b hiberna sola segundos después de encenderla

Realicé las 3 cosas, pero aun así sigue con el mismo problema.

 

De hecho, he notado que la hibernación se realiza mucho más rápido que antes. Pero como lo comenté desde un inicio, al volver a encerderla, trabaja con toda normalidad hasta que apago el sistema operativo.

 

Ojala me puedan dar mas opciones.

 

Saludos...

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