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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
201
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Problemas para deshabilitar Touchpad

notebook HP - 14-cm0056la
Microsoft Windows 10 IOT

Hola, estoy intentando desactivar el Touchpad de mi notebook, probé todos los métodos que encontre en internet y ninguno me sirvio.

1) Mi notebook no tiene boton ni tecla para desactivarlo

2) En panel de control/Mouse no me aparece la opcion para desactivarlo. Tampoco en las propiedades adicionales.

3) En administrador de dispositivos le doy clic derecho y no me aparece la opcion para deshabilitar. Si aparece la opcion de desinstalar pero probe hacerlo y no pasó nada.

4) En editor de registro fui a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Elantech\OtherSetting\DisableWhenDetectUSBMouse puse el valor en 1 y no pasa nada.

5) También probé actualizando el controlador y tampoco lo puedo deshabilitar.

¿Alguien sabe que pasa? ¿Qué mas puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 18
Mensaje 2 de 2
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Problemas para deshabilitar Touchpad

Hola !

@LeandroL7

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 
 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación