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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas en booteo desde usb

Hp 245 g6
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • Hola, alguna vez les ha pasado que quieren reinstalar windows, ya sea desde una memoria booteable o desde el mismo sistema operativo, con las opciones internas de windows, o desde una herramienta externa como wintohdd y empieza el proceso normal y luego aparece una pantalla de colores, cabe mencionar que esa pantalla solo aparece cuando se quiere bootear o reinstalar windows, adjunto pantalla, si alguien sabe que podría ser? Screenshot_20200808_120453.jpg

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1 RESPUESTA 1
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Problemas en booteo desde usb

Hola @KarinaE un gusto ayudarle, 😊

 

Por el tipo de fallo pareciera ser un problema con la grafica o memoria ram, puede intentar lo siguiente: ✔️

 

  • Instale el HP uefi diagnostics desde aqui. a todo le da siguiente y finalizar.
  • Apague el equipo, enciéndalo y presione la tecla F2 varias veces hasta que ingrese a un menú de diagnostico (si continua con el sistema operativo apáguelo y vuélvalo a intentar.
  • Seleccione idioma de preferencia y vaya a Prueba de sistema y realiza una prueba extensa, si en algún componente marca un error es porque podría estar afectado.
  • Si marca todo bien, pruebe de igual manera con otra memoria ram. 

Saludes,

 

 

 

 

 

 


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