Problemas de usb 2.0 en Notebook HP Pavilion - 15-ab010la (ENERGY STAR)

xifra · ‎15-06-2018

Hola necesito ayuda, he cambiado de sistema operativo a windows 7 ya que mi notebook traia de fabrica el 8.1 y no me gustaba, continuando mi notebook trae 2 usb 2.0 y uno 3.0 pero los 2.0 no funcionan ya cheque de todo y nada me podrian decir que debo de hacer dejo una imagen de lo que me aparece en administracion de dispositivos, tambien me aparece dispositivo desconocido pero no se si eso tenga algo que ver ayuda porfa.

pd:no tomen en cuenta el controlador de ethernet.

GOLD_MASTER · ‎15-06-2018

Hola.

Los drivers de los siguientes links le pueden servir:

https://downloadcenter.intel.com/product/65855/Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver

https://downloadcenter.intel.com/es/download/21129/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Cont...

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xifra · ‎15-06-2018

No me funciona ninguno de los 2 driver dados me aparece ese error.

GOLD_MASTER · ‎15-06-2018

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517927

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