Problemas de conexion bluetooth

[Lau27]

Buenos días, 

Me gustaría saber por que mi pc no se conecta nunca a los auriculares bluetooth, para ser más expecifico, dice que se ha conectado, pero la mayor parte de las veces o no está realmente conectado o solo se conecta el micro, pero rara vez se conecta el audio.

Estos son los adaptadores de red que tiene mi dispositivo, por si puede ayudar, aunque realmente no tengo ni idea, ¿es realmente este modelo compatible con las tecnologías bluetooth actuales?

Un saludo y muchas gracias por su atención.

[resistencia]

Estimado @Lau27 

el bluetooth es 4.0 si esta poniendo auriculares solo compatibles con bluetooth 5. 0 puede ser que tenga problemas a conectar, pero le recomiendo usar el solucionar de problemas de windows seleccione el bluetooth .