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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas de audio en HP Envy 13

HP Envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches;

 

Hace justo un año me compré un HP Envy 13, la edición especial de BANG & OLUFSEN, y desde un par de meses estoy teniendo varios problemas con el audio: se baja solo y aún poniendolo a tope no se oye, a veces se entrecorta el audio, un dilema. Todo esto se soluciona escuchando con cascos, pero me resulta incómodo no poder escuchar música ni videos sin depender de cascos.

 

Quería agradecer su atención y una respuesta inmediata,

 

Un saludo.

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Problemas de audio en HP Envy 13

Hola gcs46.

Utilice:

http://aka.ms/diag_audio10

Reinstale el controlador de audio:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=es


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación