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Problemas conexión iphone X y portatil Hp

HP Notebook - 15-da0091ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi portatil no reconoce mi iphone x al conectarlo. 
He comprobado que estań  todos los controladores y que itunes esta actualizado. El cable va bien y en otros equipos si es reconocido.

puedo ver como se conecta y desconecta , como si estuviese forzando pero algo lo impidiese. He desconectado antivirus, cortafuegos.... y nada.

Curiosamente, en algún momento ha apareció momentáneamente el icono de mi dispositivo, pero no podía acceder a las fotos, y ademas rápidamente desaparecia. Los cables están perfectamente y como digo, en otros equipos no tengo problema. Sospecho que algún componente del software HP podría ser la causa.

Espero puedan ayudarme

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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Problemas conexión iphone X y portatil Hp

Hola @Juaki 

 

ha probado de cambiarlo de puerto USB ?.


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Problemas conexión iphone X y portatil Hp

Si. Probé en todos y el mismo problema.

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Problemas conexión iphone X y portatil Hp

Fíjese si usted acepto "Confiar en este ordenador"

 

https://support.apple.com/es-es/HT202778 

 

también lea este documento especialmente la parte mas abajo.

 

https://support.apple.com/es-es/HT204095 


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