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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
1.731

Problemas con ultima actualización de AMD Ryzen 5 3500

el ‎05-01-2020 03:30 AM

Producto: HP 15-CW1004LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se realizo una actualización de AMD, la cual lleva por numero de la actualización 19.12.2.

Antes de esta actualización los videojuegos funcionaban excelente, pero al encender la laptop se le noto un cambio en su velocidad, por lo que trate de volver a la versión anterior con la opción de regresar el software a los valores de fabrica y buscar la actualización que tenia pero solo sale la actualización ya mencionada.

Al instalarse nuevamente y ejecutar un videojuego este no funciona correctamente como lo hacia con anterioridad.

Mi procesador es una AMD Ryzen 5 3500U Radeon Vega 8 pero después de esto aparece como AMD Ryzen 5 3500U Radeon Vega Movil Gfx en el sistema.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 2 de 3

Problemas con ultima actualización de AMD Ryzen 5 3500

el ‎06-01-2020 03:50 PM

Ezequielram con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza la actualización del controlador desde el siguiente link: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cw1000-laptop-pc/26183458/model/2713... 

 

 

 

Reinicia el equipo si la falla persiste me lo indicas por favor. 

 

 

 

 

 

 

 
 

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 3 de 3

Problemas con ultima actualización de AMD Ryzen 5 3500

el ‎12-01-2021 01:56 PM

yo también tengo el problema de la ryzen q sale AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx  es una lenovo idepath 3 14 adaA05 ayudame por favor

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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