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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Problemas con ultima actualización de AMD Ryzen 5 3500

HP 15-CW1004LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se realizo una actualización de AMD, la cual lleva por numero de la actualización 19.12.2.

Antes de esta actualización los videojuegos funcionaban excelente, pero al encender la laptop se le noto un cambio en su velocidad, por lo que trate de volver a la versión anterior con la opción de regresar el software a los valores de fabrica y buscar la actualización que tenia pero solo sale la actualización ya mencionada.

Al instalarse nuevamente y ejecutar un videojuego este no funciona correctamente como lo hacia con anterioridad.

Mi procesador es una AMD Ryzen 5 3500U Radeon Vega 8 pero después de esto aparece como AMD Ryzen 5 3500U Radeon Vega Movil Gfx en el sistema.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Problemas con ultima actualización de AMD Ryzen 5 3500

Ezequielram con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza la actualización del controlador desde el siguiente link: 

 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cw1000-laptop-pc/26183458/model/2713... 

 

 

 

Reinicia el equipo si la falla persiste me lo indicas por favor. 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Nota para problemas comunes Notebooks
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación