Problemas con mi laptop

Ralphie · ‎25-06-2019

Saludos, mi laptop entro en una pantalla negra y me dice “Boot Divice Not Found” “Please install an operating system on your hard disk”

espero me puedan ayudar

resistencia · ‎25-06-2019

Las causas pueden ser esta dos

1) El disco duro se daño.

para comprobar que el sico duro este sin fallas al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, le aprece luego de unos segundo un menu y oprima la tecla F2 alli elige pruena de disco y vea si da algun error

2) el sistema operativo se daño

Aqui devera instalar nuevamente su sistema operativo

No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:

1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION

AlejandroReEc · ‎25-06-2019

Ese mensaje suele aparecer cuando el disco duro no esta bien conectado, por lo que antes de cualquier cosa deberias verificar su conexión a la placa base.

Espero una respuesta.