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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con la camara HP ENVY - 13-aq1001ns

el ‎16-02-2021 09:16 AM

Producto: HP ENVY - 13-aq1001ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No me encuentra la camara y no se que hacerCaptura de pantalla 2021-02-16 13.14.52.png

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Problemas con la camara HP ENVY - 13-aq1001ns

el ‎16-02-2021 10:27 AM

Estimado @Ihernort 

 

Entre al Administrador de dispositivos, vea si esta la camara web, sino  esta.   Haga clic en la pestaña Ver y luego seleccione mostrar dispositivos ocultos , luego vea si esta la camara web y la desinstala, sentonces haga clic en el controlador de BUS Universal, y dentro desinstale todos los controladores USB que encuentre y reinicie la computadora.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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